Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
As devoluções só podem ser feitas dentro 7 dias após o recebimento da compra,em caso de defeito enviei imediatamente fotos e videos para o WhatsApp da empresa.
Produtos feitos sob encomenda ou personalizados, por não poderem ser revendidos, não estão cobertos pelo direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e, portanto, não podem ser devolvidos por simples insatisfação. Apenas se o produto apresentar um vício ou defeito que o torne impróprio ou inadequado ao uso, você tem direito à devolução ou reparo.